3.7 Englanninkielinen kävellykierros Kupittaanpuistossa -- esite

3.1 Kävelykierros Kupittaanpuistossa: tuotepaketti

1 Tuotekehitysprosessin kuvaus  

1.1 Tuoteidean kuvaus

Tuoteideana on kävelykierros Kupittaanpuistossa, jossa noin kymmenessä paikassa puhutaan puiston historiasta, nähtävyyksistä ja tulevista tapahtumista. Kupittaanpuisto on Suomen vanhin ja myös suurin kaupunkipuisto, nykyään myös osana Turun kansallista kaupunkipuistoa. Tällä hetkellä en tiedä tämän puiston kierroksia olevan tarjolla. Olen aina ollut innokas puisto-ihminen ja ollut myös kiinnostunut Turun keskustan puistojen historiasta, joten puistokierroksen luominen oli aika luonnollinen valinta.

1.2 Tuotteen toimintaympäristö

Kierros toteutetaan Kupittaanpuiston alueella, jossa kävellään noin 2,5 kilometrin pituinen kierros ja pysäytetään noin kymmenessä paikassa, jossa opas puhuu. Kierros alkaa Jussi Mäntysen Hirvi-patsaan vieressä ja sen jälkeen kulkee seuraavasti:

• ·         Liikennepuisto
• ·         Lintulammikot
• ·         Pallokentätie, josta Marli-areena näkyy hyvin
• ·         Blomberginaukio, Veritas-stadionin pääty
• ·         Erik Bryggmanin suunnittelema totokioski Hippoksentiellä
• ·         Jalkapallokenttien välillä kulkevaa polku takaisin puistoon, luistelurataa ohi urheiluhallille
• ·         Leikkipuisto, jossa aikoinaan sijaitsi puutarhurikoulu
• ·         PaPu-leikkipuistoa ja perunamaata ohi Kupittaantorille, missä on Summan taistelun muistomerkki
• ·         Sieltä suoraan lähdepaviljongille, missä kierros päätyy.

1.3 Tuotteen sisältö ja kohderyhmä

Tuote sisältää kävelykierroksen ja opastuksen. Siihen voisi helposti lisätä kahvin tai lounaan Kupittaan Paviljongissa, kun kierros päätyy juuri sen luona.

Kierroksen kohderyhmänä ovat aikuiset, mukaan lukien ikäihmiset, kun kierros ei ole erityisen pitkä eikä fyysisesti vaativa. Suomen vanhimpana ja suurimpana kaupunkipuistona Kupittaanpuisto varmasti kiinnostaa Turkulaisten ja muiden paikkakuntien asukkaiden ohella myös ulkomaamatkustelijoita, joten kierrosta voisi vetää monellakin kielellä. Suosittelisin Englannin ohella venäjää ja viroa, kun kaksi viimeistä ovat sekä naapurimaiden että isoimpien maahanmuuttajaryhmien kielet.

1.4 Laadulliset tekijät

Turkulaisille Kupittaanpuisto tarjoaa virkistyksen ja liikuntamahdollisuuksien lisäksi jotain vähemmän konkreettista ja vaikeammin mitattavaa: se on yhteys sekä kaukaiseen historiaan että omaan lapsuuteen. Puiston monipuolisuus tarkoittaa, että siihen on jouduttu hyvin erilaisten tekemisten yhteydessä; siellä on pidetty klassisen musiikin konsertteja ja joogatunteja, siellä on ollut sisäoppilaitos ja ravirata, ja paljon paljon muuta. Kaiken lisäksi vanhat puut ja jopa parisatavuotinen puistomaisema. Sellaista kohdetta on hyvin vaikea luoda ja rakentaa, sellainen kasvaa.

2 SWOT-analyysi

Vahvuudet  Kupittaanpuiston historiallinen tausta ja suhteellisen keskeinen sijainti kaupungissa  Puiston monipuolisuus  Tasainen maasto, joka tekee retken vaivattomaksi.  Ravintola keskellä puistoa.	Heikkoudet           Kupittaanpuisto ei ole yksi kaupunginkeskustan ”tärkeistä” nähtävyyksistä; sitä voi helposti pitää ”pelkäksi puistoksi” ja sen arvostamiseksi täytyy mennä vähän syvemmälle.
Mahdollisuudet            Kierrokseen voidaan lisätä kahvi tai lounas Kupittaan Paviljongissa.  Kierros voisi olla osana isompaa, esim. Turun kansallisen kaupunkipuiston kierrosta. Kierrosta voi kehittää tiettyihin suuntiin, esimerkiksi urheilu (jalkapallo) tai puutarhurikoulu ovat teemat, josta voisi saada aika paljon irti.	Uhat       Sää on ilmeisesti isoin uhka; rankkasateessa joudutaan kierros perumaan.                    Kupittaanpuistossa tapahtuu aika paljon ja välillä myös kierroksen tiellä. Tämä on kuitenkin siinä mielessä pieni uhka, että kierros on helposti muokattava.

3 Tarvittavat välineet/ tarvikkeet

Aikomuksena on näyttää opastuksen aikana historiallisia valokuvia. Muita esineitä ei oikeasti tarvita, kun oma ääneni pitäisi olla tarpeeksi kantava, selvittääkseni ilman äänenvahvistinta.

4 Blueprint kaavio / Palvelupolku

Asiakkaat saapuvat paikalle joko julkisella liikenteellä, kävellen tai autolla ja kokoontuvat Jussi Mäntysen Hirvi-patsaan vieressä. Jos maksaminen on tapahtunut jo netin kautta, kierros voi heti alkaa, mutta todennäköisesti on niitäkin, jotka saapuvat paikalle ja haluavat ostaa ”lipun” paikan päällä. Niitä varten oppaalla on mukana kuittivihko.

Aloituspisteessä opas tervehtii asiakkaita ja esittele itseään. Hän kertoo vähän Kupittaanpuiston historiasta jo keskiajalta alkaen ja sen merkityksestä Turun asukkaille.

Sen jälkeen lähdettään liikkeelle ja ensimmäinen pysähdyspaikka on lasten liikennepuisto, jossa opas kertoo parilla sanalla siitä (milloin rakennettu, korjattu ym.) ja näyttää vanhaa valokuvaa.

Lintulammikon kohdalla pysäytetään taas, opas kertoo sekä sen historiasta että nykypäivästä ja lukee katkelman 1920-luvun sanomalehtiartikkelista.

Seuraava pysäkki on Pallokentäntien toisella puolella jalkapallokenttien reunalla, josta Marli-areena näkyy hyvin. Siellä voi puhua Kupittaan jäähalleista, niiden tärkeimmistä tapahtumista ja mainita myös sitä, että jäähallia on aikoinaan käytetty myös konserttisalina.

Sitten kävellään Blomberginaukiolle, mistä näkyy Veritas-stadionin kaikki kolme katsomoa. Opas kertoo niistä, kuuluisimmista jalkapallo-otteluista ja myös siitä, että juuri Kupittaalla pelattiin Suomen historian ensimmäinen jalkapallomatsi.

Kävellään pitkin Hippoksentietä Erik Bryggmanin suunnitteleman totokioskin luo. Opas kertoo Kupittaan raviradasta ja siitäkin, mitä on paikalle tullut 1970-luvun jälkeen.

Jalkapallokenttien välistä polkua pitkin kävellään takaisin puistoon. Hetkeksi pysähdytään katsoakseen pian avautuvaa uutta pallohallia. Opas kertoo samalla alueella tapahtunut Suomen ensimmäisistä sirkusesityksistä ja siitäkin, että nyt valloitta ison alueen jokavuotinen Tivoli Sariola. Mainitaan myös erilaisia kenttiä (velodromi, BMX-puisto, skeittirata, petankkikenttä jne.).

Seuraava pysäkki on urheiluhallin edessä. Kerrotaan, milloin se on rakennettu, kuinka iso on, mitä sieltä löytyy ja mitä siellä tapahtuu. Ja myös siitä, mitä paikalla oli ennen urheiluhallin rakentamista.

Silloin saavutaan leikkipuistoon, jossa oli aika pitkään ja kahdessa vaiheessa puutarhurikoulu. Sen yhteydessä kerrotaan vähän enemmän myös Kupittaanpuiston istutuksista ja mainitaan merkittäviä puita.

Edennetään uudelle, PaPu-nimiselle patsaspuistolle. Puhutaan vähän patsaspuiston historiasta, katsotaan myös lasten istuttamaa perunamaata ja kävellään sitten Summan taistelun muistomerkille. Sieltä kävellään suoraan lähdepaviljongille, jossa opas kertoo vähän maauimalasta ja keskittyy sen jälkeen lähteelle ja Kupittaan kylpylän historialle. Kävellyn kruunaa ja päättää sisäänpääsy itse paviljonkiin.

Ovien lukitsemisen jälkeen opas kiittää asiakkaita ja toivottaa heidät tervetulleeksi muihinkin Turku-kierroksiin.

5 Kustannuslaskelma

Tässä opastuksessa ei ole muita kustannuksia kuin oppaan palkka. Jos myisin sen itse ryhmähinnalla, jossa oppaan palkkio on 50€ tunnissa, jolle lisääntyy alv. 24%, puolentoista tunnin opastuksen ryhmähinnaksi tulisi (ainoastaan) 88€. Ehkä sillä hinnalla voisi myydä ryhmälle, jonka maksimikoko on 10 henkilöä. Isommalle ryhmälle hinta olisi 8€/hlö.

Toisaalta voisin kierrosta myydä myös vakiokierroksena, kerran viikossa, viikonloppuna, hinnalla 10€/hlö.

6 Turvallisussuunnittelma

Riskianalyysi

Riskianalyysissa otetaan huomioon bussikierrokseen liittyviä riskejä ja niiden hallintamenetelmiä.

Taulukon selvitys:

Riskin todennäköisyys:       1 – epätodennäköinen

                                            2 – mahdollinen

                                            3 – todennäköinen

Riskin seuraukset:               1 – lievästi haitallinen

                                            2 – haitallinen

                                            3 – erittäin haitallinen

Riskikerroin:                       1 – merkityksetön

                                            2 – vähäinen

                                            3 – kohtalainen

                                            4-5 – merkittävä

                                            6-9 – sietämätön

Riski	Todennäköisyys	Seuraukset	Riskikerroin ja luokittelu (T x S)	Hallinta-menetelmä
Liikenne-onnettomuus	1	2-3	2-3	Pysäköintipaikalla ajonopeudet ovat pieniä. Kierroksen alussa muistutetaan puistossa mahdollisesti liikkuvien autojen huomioimisesta.
Sairaskohtaus	1	2-3	2-3	Kierros tapahtuu sairaaloiden lähellä. Opas on suorittanut ensiapukurssin ja hänellä on matkapuhelin mukana.
Kompastuminen, kaatuminen	1	2	2	Opas hallitse hätäensiapua, hänellä on mukana laastaria ja kosteuspyyhkeitä, joten ensiapua pystyttään antamaan. Tarvittaessa soitetaan ambulanssi.

Suorituspaikan kuvaus: Kupittaanpuisto (Hirvi-patsas – liikennepuisto – lintulammikot – Pallokentäntie – Blomberginaukio – Hippoksentie – polku harjoituskenttien välillä – luistelumaton ja urheiluhallin lounaispuoli – seikkailupuisto – Kupittaantori – lähdepaviljonki.

Toiminnan turvallisuudesta vastaavan tahon yhteystiedot: Eva Finch, 040 1749001. Jos kierrosta myydään tulevaisuudessa VisitTurun kautta, VisitTurku on vastuullinen myyjä, heillä on tiedot kierroksesta ja sen oppaista.

Ajo-ohjeet tai muut ohjeet suorituspaikalle saapumiseen: Kierroksen reitti sijaitsee Turun keskustan välittömässä läheisyydessä, sinne on hyvä saavutettavuus ja löydettävyys. Puistoon läpi kulkee muutama tie ajoneuvoille.

Toimintaan/suorituspaikkaan liittyvät riskit: Riskianalyysi on tehty ja se löytyy tässä asiakirjassa.

Riskien hallinta:

-          Osallistujien enimmäismäärä: ryhmän suosituskoko on 10-20 henkilöä.

-          Toimintaan liittyvät rajoitukset: kävelykierros voidaan toteuttaa ilman rajoituksia.

-          Ohjaajan pätevyysvaatimukset: opas on auktorisoitu matkaopas ja hän on suorittanut ensiapukoulutuksen.

-          Ohjaajan toiminta ennen ohjelman alkua: opas kertoo ryhmälle kierroksen kestosta. Reitti on tasaista maastoa ja sopii myös vanhemmille ja ns. huonojalkoisille. Blomberginaukiolla ylitetään parkkipaikka, jolloin opastettavia kehotetaan kiinnittämään huomiota liikkuviin ajoneuvoihin. Oppaalla on aina matkapuhelin mukana.

Toiminta fyysisen vamman sattuessa opastettavalle tai oppaalle: Mikäli opastettava kärsi sairaskohtauksesta tai tapaturmasta, hänet toimitetaan heti asianmukaiseen huoltoon. Jos sellaista tapahtuu oppaalle, hän tiedottaa VisitTurkua. Kierros jatkuu varaoppaan saapuessa paikalle.

Toiminta muissa onnettomuus- ja vahinkotilanteissä: tulipalon tai muun onnettomuuden sattuessa noudatetaan yleistä pelastusviranomaisten ohjeistusta.

Toiminta tapaturman tai onnettomuuden jälkeen: raportointi. Mahdollisista läheltä-piti- tai onnettomuustilanteista raportoidaan aina VisitTurkuun.

7 Mahdolliset yhteistyökumppanit

VisitTurku olisi mahdollinen yhteistyökumppani; silloin markkinointi ja myynti jäisin niiden tehtäväksi.

Mahdollisesti voisi tehdä jonkinlaista yhteistyötä Kupittaan Paviljonki -ravintolan kanssa, jos kierrokseen liitetään myös ateria.

8 Tuote-esite

9 Markkinointisuunnitelma

Jos olen kierroksen yksityinen tuottaja, toteuttaja ja mainostaja, käyttäisin mainostamiseksi mahdollisimman paljon maksuttomia kanavoita, pääasiassa sosiaalista mediaa ja sähköpostia. Pääasiallisesti käyttäisin Facebookia ja kirjoittaisin blogia, sen avulla kerään postituslistan. Myös kuvia ja videoita Instagramissa ja miksei myös YouTubessa kannattaisi kokeilla. Hyödyntäisin myös Turku-kalenterin ja muut sen kaltaiset hakusysteemit (ja siellä olisi toki muitakin kierroksiani). Neljä kerta vuodessa lähettäisin postituslistan avulla suorasähköpostia, jossa painopisteenä voisi olla yleinen tieto, joku kiinnostava tarina tai yllättävä fakta.

Jos kierros on myynnissä VisitTurussa, sitä markkinoidaan sekä niiden verkkosivuilla että julkaisuissa. 

10 Liitteet

Kävelykierros Kupittaanpuistossa – palautelomake

Ole hyvä ja vastaa seuraaviin väittämiin:

1= Täysin eri mieltä, 2= Eri mieltä, 3= en osaa sanot, 4=Samaa mieltä, 5= Täysin samaa mieltä

Väittämä		1	2	3	4	5
1.	Reitti oli mielestäni sopivan pituinen
2.	Sisältö oli kiinnostava
3.	Opas oli asiantunteva
4.	Suosittelisin kierrosta

Muita huomautuksia:

3.1 Kolmen opastuksen vertailu

Kyseessä ovat siis vuoden sisällä tapahtuneet kolme opastusta aika erilaisissa kohteissa: Maarian kirkossa, Nummen-Itäharjun puutaloalueella ja Reformaatio-näyttelyssä Turun linnassa.

Ensimmäisessä kohteessa tapahtui kahden oppaan esittämä draamaopastus, toisessa oppaana toimi historioitsija ja arkkitehtuuriasiantuntija, kenellä todennäköisesti ei ole erilaista opastuskoulutusta, ja kolmannessa kohteessa opasti Turun linnan työntekijä, kenellä ilmeisesti on historiatausta.

Draamaopastuksen asiakkaat olivat paikalla aika passiivisena istuvana yleisönä, joten opastusta voikiin kuvailla esiintymisenä. Puutalo-opastuksessa käveltiin ulkoilmassa muutama kilometri, sattumalta poikettiin myös yhten myytävänä olevan talon sisälle. Näyttelyopastuksessa asiakkaat seurasivat yleensä opasta, mutta ryhmässä pysyminen ei ollut kovin tärkeä, kun koko opastus tapahtui yhdessä tilassa. Oppaan aikataulu ehkä tiukemmin määritelty kuin muissa kohteissa ja se voi olla syy siihen, että näyttelyn opastus vaikutti vähän kiirehtivältä.

Asiakaspalvelu oli kaikissa opastuksissa hyvä ja asiallinen, oppaat oman alan asiantuntijat. Kolmen opastustuotteen markkinointi puolestaan oli hyvinkin erilainen: ensimmäistä tuotetta markkinoitiin aika maltillisesti ainoastaan Maarian seurakunnan kotisivuilla, puutalokierroksesta oli tuotettu Facebook-tapahtuma. Reformaationäyttelyä markkinoitiin hyvinkin voimakkaasti: näyttelyn julisteet ilmestyivät kaikkialla Turun kaupungissa ja ehkä muuallakin: bussien ulkosivuilla ja sisällä, katukuvassa, ehkä myös televisiossa ja radiossa, sekä tieteenkin sosiaalisessa mediassa. 

Markkinoinnin voimakkuus loi mielikuvan ehkä isommastakin tapahtumassa kun mistä oikeasti oli kyse. Jos kahden ensimmäisen opastuksen markkinoinnissa tuli aika selkeästi esille, minkäänlaisesta tuotteesta on kyse, reformaationäyttelyn kohdalla luotiin ehkä hieman enemmän lupaava mielikuva. Itse opastuksia markkinoitiin Turun linnan kotisivuilla, Facebookissa ja paikallisissa lehdissä.

Kaikki kolme opastuotetta olivat hyvänlaatuisia ja asiantuntevia. 

3.1 Puutalokierros: Nummi ja Itäharju; benchmarking

16.10.2016 osallistuin Mikko Laaksosen vetämällä arkkitehtuurikierroksella Nummessa ja Itäharjussa. Kierros alkoi Nummen Pyhän Katariinan kirkosta, eteni läpi Kirkkokatua pitkin Keskikadulle, sieltä Kuuvuoren, sitten yli Hämeentien Vanhalle Hämeenkadulle, Karjakujalle ja päättyi Itäharjulla. Oli lokakuu, sää oli pilvistä muttei satanut, oli hyvä sää kävelyksi.

Löysin kierroksen Facebookista; joku oli jakanut FB-tapahtumaa meidän Turun AKK matkaoppaiden ryhmässä. Se mahdollisesti olikin ainoa mainostus.

Opas odotti asiakkaita Katariinan kirkon vieressä. Kun tarkkaa tapaamispaikka ei ollut annettu, odottivat muutamat asiakkaat väärässä paikassa, mutta oppaalla oli sellainen mahdollisuus tiedossa ja hän löysi heidät nopeasti. Heti myös maksettiin kierroksestä ja opas mainitsi, että tarjolla on myös hänen uusi kirjansa.

Mikko Laaksonen on epäilemättä yksi Turun puutalojen parhaista asiantuntijoista, joten hänen tieto oli todella mielenkiintoinen. Hän ei kuitenkin ole koulutettu opas ja ajoittain hän saattaa puhua, katsoen asiakkaita poispäin, liian hiljaisesti tai sitten kävellen, niin että vain pari-kolme lähimpää ihmistä kuulee. Yleensä hän kuitenkin hallitsee tilannetta ja sanoisin, että kierros onnistui hyvin.

SWOT -analyysi tuotteesta:

VAHVUUDET	HEIKKOUDET
• Oppaan asiantuntemus • Uniikit rakennukset • Puutalo-alueilla asuu paljon sellaisia ihmisiä, joita kiinnostaa kotiympäristö ja sen historia. • Kierrosta on helppo toteuttaa: täytyy vain mainostaa ja sitten kävellä, mitään välineitä ei tarvita.	• Monelle voivat puutalot näyttää ehkä liian arkisilta, niistä puutu palatsien tai modernin arkkitehtuurin glamour. • Voi olla, että tietty alue on kiinnostava ainoastaan sen asukkaille, ei muille.
MAHDOLLISUUDET	UHAT
• Opastuksessa voisi käyttää valokuvia menneistä; ne ovat puhumisesta tehokkaammat. • Kävelyyn voisi ehkä liittää kävelysauvat.	• Sää on suurin uhka: jos todella sataa vettä, pitää kierros yksinkertaisesti perua. • Monessa paikassa pitää mennä ylös tai alas portaita, ja joskus jää tiellä aika jyrkkä rinne. Muuten kierros olisi helppo myös vauvanrattaiden kanssa, muttei sellaisena.

Jos itse vetäisin puutalokierrosta, yrittäisin ehkä lisätä paikallisia, rakennuksiin liittyviä tarinoita. Vaikka kyseessä onkin arkkitehtuurikierros, anekdoottien avulla myös vähän kuivemmat faktat jää helpommin mieleen.

3.1 Draamaopastus Turun Maarian kirkossa; benchmarking

Perjantaina 6.5.2016 koin elämyksellisen opastuksen keskiaikaisessa Maarian kirkossa Turun Räntämäessä. Oppaina toimivat Anita ja Pertti Pussinen, kohderyhmänä tällä kertaa olivat Tarton Akateemiset Naiset Virosta, joten opastus oli tulkattava ja itse toiminkin tässä tilaisuudessa tulkkina. Anita Pussinen toimi tilaisuuksissa klassisena oppaana, puolisonsa Pertti puolestaan oli pukeutunut keskiaika-asuun ja esitti kirkon rakentajan roolia. Kirkon rakentamisen historian ohella esityksessä kerrotiin vanhoista tavoista, ihmisistä, uskosta ja elämästä. Erityisen huomion saivat keskiaikaiset maalaukset kirkon holveilla.

Maarian kirkko sijaitsee Turun Räntämäessä, Markus Hiekkasen mukaan nykyinen kivikirkko rakennettiin 1400-luvun puolivälissä, todennäköisesti 1440-luvulla. Kirkkoa ympäröi hautausmaa hautamuistomerkkeineen, jossa kasvaa vanhoja isoja puita. Kirkosta ja kirkkomaasta itään ovat pappila ja puutarha. Kokonaisuus on hyvin hoidettu ja miellyttävä; vaikka kokonaisuus sijaitseekaan monen tien risteyksessä, siellä on hallitsee rauhallinen ja ajaton tunnelma.

Maarian kirkon vieressä on pieni pysäköintialue, jonne mahtuu myös isompi bussi. Kirkkoon on helppo matkustaa myös Föli-busseilla (99, 22 ym), mutta sen asuinpaikka voi kuitenkin pitää vähän syrjäiseksi.

Kun kyseessä oli yksityinen opastus, kuulin siitä vasta silloin kun eräs tulkkina toimiva ystävä pyysi minut lähtemään hänen sijasta opastusta tulkkaamaan. En ole ennen tilaisuutta eikä sen jälkeen sattunut näkemään minkäänlaista markkinointia, mutta se jäi silmään, että maaliskuussa 2017 Turun arkkihiippakunnan hiippakuntavaltuusto myönsi Anita ja Pertti Pussiselle Turun Maarian kirkon elämyksellisestä opastuksesta Arkkipooki-palkinnon.

Opastuksen aloitti Anita Pussinen. Hän tervehdi vieraita, esitteli itsensä sekä myös minut tulkkina. Hän kertoi lyhyesti kirkon historiasta ja tärkeimmistä yksityiskohdista, käyttäen niiden osoittamiseen laser-kynää. Kun opastus tapahtui tulkin välityksellä, hänen oli puhuttava lyhyissä pätkissä ja ehkä myös lyhentää opastusta sen verran. Opas näytti hyvää ammattitaitoa – hän puhui sujuvasti ja selkeästi, ja aina oli hyvin selvä, mistä kohteesta on puhe. Hän myös ilmeisesti tunsi kirkkoa hyvin ja hänen antamansa tieto oli mielenkiintoinen.

Sitten ilmestyi keskiaikainen rakennusmestari, joka oli myös maalannut kirkon holvien ”pyhät ja pahat” maalaukset. Hän selitti niitä ja puhui niiden symbolismista, käyttäen hieman ”vanhanaikaisempaa” kieltä, olleensa ikään kuin suorittanut aikamatkan 1400-luvulta 2000-luvulle. Aluksi tämä tyyli tuntui ehkä vähän kummalta edellisen opastuksen jälkeen, joka oli ollut aika perinteinen ja hyvällä tavalla tavallinen.

Asiakaslähtöisyys näkyi siinä, että opastus oli tulkattu ja otti muutenkin huomioon, että asiakkaat olivat muualta eikä välttämättä tiennyt paljon Suomen historiasta tai kirkon lähiympäristöstä. Jos jotain pitäisi kritisoida, sitten ehkä sitä, että opas ei ollut tottuneet tulkkaamisen ja joskus unohti pitää siitä varten tauon. Myös kysymysten vuoro puuttui, mutta se johtuikin varmasti siitä, että tulkkaus venytti opastuksen muutenkin pidemmäksi.

SWOT-analyysi:

VAHVUUDET	HEIKKOUDET
• Uniikki kohde ja maalaukset • Taitavat oppaat, joista yhden on toimittava myös näyttelijänä. • Maarian kirkon yhteydessä on mahdollinen puhua vähän myös Turun ja Suomen historiasta. • Opastus tapahtuu yhdessä suhteellisen helppopääsyisessä tilassa, asiakkaat istuvat suuremman osan ajasta – sopii myös ikäihmisillä ja liikuntarajoitteisille. • Opastus sopii hyviin myös lapsille ja nuorille.	• Hieman syrjäinen sijainti; kirkko on myös suhteellisen vähän tunnettu. • Ilmeisesti opastusta ei paljon markkinoitu.
MAHDOLLISUUDET	UHAT
• Toimialat ylittävä yhteistyö (koulut, tai mahdollisesti tämän päivän taitelijat, muusikot ym) • Digitaalisuuden hyödyntäminen	• Turvallisuusriskit, kun vanhassa rakennuksessa löytyy aina paikkoja, missä voi kompastua tai muuten satuttaa itseään.

Yksi yksinkertainen asia, jotka aion itsekin tulevaisuudessa käyttää, on laserkynä; sillä säästyy aikaa, kun ei pitää selittää liikaa. Myös toisen henkilön kanssa opastamisella on varmasti paljon hyviä puolia, kun se antaa oppaille vuorotellen tauon.

Yhteenvetona, oli hyvä ja mielenkiintoinen opastus, jonka kaltaisia voisi olla enemmänkin.